Case Study: HITACHI JP1/ITDM2
-來自製造業的日商客戶使用HITACHI JP1/ITDM2的案例分享-
客戶為日本知名大廠,在台設立公司成立至今已二十年以上,並助台灣的電子電機與半導體產業的興盛與成功。
客戶使用JP1/ITDM2前面臨種種因傳統管理方式而帶來的不便:
- 對於IT資產管理是使用EXCEL做分類帳管理PC等IT資產
- 無法掌控軟體安裝及版本的更新狀況
- 組織變更後,無法確實掌握資產異動狀況
- 因傳統方式的限制,導致無法確實對應日本母公司ITGC稽核(完整性及正確性的要求)
- 資安的強化需求增加(綠色軟體、檔案網路傳輸、資訊洩漏…)
- IT的工作量繁瑣
JP1/ITDM2 導入後的效益:
- 硬體管理:有效主動追蹤加密硬碟的大小、磁區數量的管理、硬體配備管控
- 軟體管理:可於軟體管控設定中,自行建立需監控的綠色軟體
- 資安管理:幫助追蹤使用者的操作紀錄,例如:檔案操作與列印紀錄、連結外接USB的操作紀錄。也可以利用Operation Log針對各種所需追蹤的事件迅速判斷使用者行為軌跡。
- IT人員遠端操作管理:當遠端PC和伺服器出現問題時,可以透過JP1/ITDM2進行遠端故障排除
使用JP1/ITDM2後,提高了管理資訊的準確性,大幅降低了管理負擔。JP1/ITDM2是個高可操作性且易於理解的友善工具,也能與AD結合,讓管理更便利。